2. Ochrana osobních údajů Zákazníků a nakládání s těmito údaji

2.1       Společnost pracuje při poskytování svých služeb Zákazníkům s osobními údaji Zákazníků, které zákazníci sdělují Společnosti za účelem řádného zajištění a realizace služby.

2.2      Osobní údaje jsou shromažďovány, evidovány a je s nimi nakládáno v souladu s příslušnou legislativou EU, tedy zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů GDPR (General Data Protection Regulation), a zákonem č.101/2000 Sb. zákon na ochranu osobních údajů.

2.3      Zákazník souhlasem s těmito obchodními podmínkami, a zaškrtnutím souhlasu se zpracováním svých osobních údajů u příslušné objednávky, uděluje Společnosti výslovný souhlas se zpracováním, nakládáním a uchováváním osobních a dalších údajů, které Zákazník, nebo jím zmocněná osoba Společnosti poskytli.

2.4     Souhlas se zpracováním svých osobních a dalších údajů uděluje Zákazník Společnosti na dobu neurčitou, pouze však za účelem realizace služeb Společnosti objednávané Zákazníkem (služba dopravy osob a zavazadel). Osobní údaje, které Společnost již nepotřebuje pro realizaci zakázky je Společnost povinna zlikvidovat.

2.5       Zákazník souhlasí s použitím svých osobních a dalších údajů pouze za předpokladu striktního dodržování podmínek stanovených právními předpisy pro nakládání s těmito osobními a dalšími údaji.

2.6       Společnost je povinna nakládat a zpracovávat osobní a další údaje Zákazníků pouze v nezbytně nutném rozsahu a pouze v míře v jaké potřebuje Společnost tyto údaje k řádné a bezvadné realizaci své činnosti a poskytování svých služeb ve prospěch Zákazníků.

2.7       Zákazník souhlasí s tím, že pokud by nesouhlasil s podmínkami nakládání s jeho osobními a dalšími údaji ze strany Společnosti, není oprávněn využít služby Společnosti, a tedy jejich využiti odmítnout, nebo je reálně nevyužít.

2.8       Společnost se zavazuje zabezpečit osobní a další údaje Zákazníků a to jak údajů vedených v elektronické podobě, tak i údajů uvedených na papírových nosičích. Společnost za tímto účelem jmenovala zodpovědnou osobu, která je garantem správného nakládání s osobními údaji Zákazníků.

2.9       Ochranu osobních a dalších údajů Zákazníků realizuje Společnost v rámci svých vnitřních, právních a administrativních opatření, zejména dle vlastní vnitřní směrnice ochrany  a nakládání s osobními údaji Zákazníků, a nevyužívá služeb třetích osob a společností k zajištění nakládání s osobními a dalšími údaji Zákazníků.

2.10     Ustanovení o ochraně osobních a dalších údajů Zákazníků se vztahují jak na objednatele fyzické osoby, tak i na zprostředkovatele, právnické osoby a podnikatele vykonávající objednávky a předávání osobních údajů Zákazníků Společnosti za účelem objednání jejích služeb.

2.11    Společnost je povinna ukládat osobní údaje na zabezpečená a chráněná úložiště, ke kterým má přístup pouze osoba odpovědná za správnost nakládání s osobními údaji Zákazníků. Tato úložiště jsou zabezpečená proti vniknutí třetích osob nebo proti jejich zneužití či poškození.

2.12     Ustanovení o ochraně osobních a dalších údajů Zákazníků se vztahují jak na objednatele fyzické osoby, tak i na zprostředkovatele, právnické osoby a podnikatele vykonávající objednávky a předávání osobních údajů Zákazníků Společnosti za účelem objednání jejích služeb.

2.13     Společnost odpovídá za škodu, kterou způsobí Zákazníkům z důvodu porušení svých povinností při nakládání s jejich osobními údaji. Podmínkou uplatnění nároku na náhradu škody ze strany Zákazníka je však včasná stížnost a reklamace porušení povinnosti ze strany Společnosti. Reklamace musí být opodstatněná, porušení povinností Společnosti zcela a nepochybně prokázáno a reklamace musí být ze strany Společnosti uznána.

2.14   Společnost je povinna na výzvu poskytnout Zákazníkovi informace o tom, které osobní údaje o něm shromažďuje, za jakým účelem a v jakém rozsahu.

2.15   V případě, že osobní údaje o Zákazníkovi poskytne Společnosti třetí osoba (ubytovací zařízení, cestovní kancelář, zmocněnec apod.), nakládá Společnost s těmito údaji stejným způsobem jako v případě, kdy je Společnosti poskytl sám Zákazník. V takovém případě však nenese společnost odpovědnost za nakládání s osobními údaji ze strany těchto třetích osob.

2.16   Zákazník je oprávněn svůj souhlas s nakládáním svých osobních údajů kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu je nutné doručit Společnosti v písemné formě. V případě řádného odvolání souhlasu rovněž zákazník odvolává souhlas s poskytnutím služby. V souvislosti s odstoupení od služby ze strany zákazníka není dotčeno právo Společnosti na náhradu případné způsobné škody.